위기대응교육
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<위기대응 교육>은 사회복지종사자들이 위기가 무엇인지 알아보고, 현장에서 경험하는 다양한 폭력과 그 대처에 관해 함께 배우는 사업입니다.
본 교육을 통해 종사자들은 위기에 대응하고 회복하는 법을, 기관은 종사자들의 위기를 관리하고 예방하는 방법을 익히게 됩니다.
주제 | 내용 |
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위기란 무엇인가 |
○ 위기를 정의하고 그 대응에 관해 논한다. - 위기의 개념과 실태, 사회복지종사자가 경험하는 직무외상 소개 |
사회복지 현장에서 경험하는 폭력 |
○ 현장에서 겪는 폭력과 위기를 구체화하고, 사안별 대응과 지원에 관해 배운다. - 사회복지현장에서 경험하는 폭력(신체적, 언어적, 성적 폭력 등)과 사례, 예방 및 대응 방법 |
위기와 조직의 대응(기관) |
○ 기관 종사자들이 겪는 위기를 인식하고, 지원하고, 평가하고, 예방하는 방안을 연구한다. - 위기 대응을 위한 기관의 책임과 역할. 안전한 환경 구성. - 기관 내 위기 경험 종사자의 사후 관리 및 지원 방안. |
회복과 성장(개인) |
○ 종사자들이 겪는 위기가 성장의 발판이 될 수 있는 방법에 관해 배운다. - 다양한 형태의 임종 목격에 따른 심리적 부담과 상실감, 자살 생존자 등 외상적 죽음(Traumatic Death)에 대응 요령, 대처 방법 - 외상(당사자)과 대리외상(목격 등) - 외상 후 스트레스 장애(PTSD)가 아닌 외상 후 성장(PTG)에 이르는 방법 |
관리자교육 |
○ 사회복지시설/기관 시설장, 상급관리자의 위기대응 매뉴얼 이해를 돕는다. - 기관 종사자들이 겪는 위기를 인식하고, 지원, 평가하는 방안 연구 - 위기대응을 위한 기관의 책임과 역할, 안정한 환경 구성 |
파견교육 (찾아가는 위기대응 교육) |
- 사회복지시설/기관의 신청을 받아 위기대응매뉴얼 교육 실시 - 사회복지현장에서 경험하는 폭력(신체적, 언어적, 성적, 정서적, 경제적 폭력 등)과 사례, 예방 및 대응 방법 |
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